個人情報取り扱い
1. 個人情報の利用目的について
当店は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当店との取引状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
(1) 当店およびシャディ株式会社、シャディグループ店舗(シャディ代理店、サラダ館)の商品の注文の受付やお問い合わせに対する調査・回答、商品の発送、カタログやDM、メールマガジン、SMS等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2) 当店およびシャディ株式会社、シャディグループ店舗(シャディ代理店、サラダ館)の通信販売および店舗販売に関する事業活動、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
(3) 当店で実施するキャンペーン等でプレゼント商品等をお届けするため
(4) 当店が適切と判断した企業のカタログやDM、試供品などの送付のため
(5) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
但し、個人は識別できません
(6) 当店およびシャディ株式会社、シャディグループ店舗(シャディ代理店、サラダ館)との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
(7) 当店に登録されたご住所以外へ当店商品のお届けを希望された場合は、商品のお届けやお届時期の連絡および商品に不具合等が発生した場合にお客様若しくはお届け先に連絡し対応するため
(8) 他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため
(9) 他の事業者等より取得した個人情報を基にカタログやDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(10) お客様からのご意見やお問い合わせに対する回答等の対応のため
※尚、当店はお客様からのお電話による通話の内容を、店内の電話応対の品質向上、およびお問い合わせ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合がございます。
(11) 当店でTポイントサービスを利用される場合は、その運営および限定クーポンなどの特典やお得な情報のお知らせのため
(後項4の(6)をご確認ください)
2. 個人情報の取得に応じることの任意性について
個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、お客様の個人情報を記入頂く紙面(含む画面)に「必須入力項目」等の注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。
3. 共同利用について
当店がお客様から取得させていただいた個人情報は、シャディ株式会社、シャディグループ店舗(シャディ代理店、サラダ館)に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で提供し、個人情報を共同利用します。
共同利用について停止することができませんで、この旨に同意いただけない場合は、会員登録および当サービスの利用ができませんで、ご了承ください。
共同利用の範囲
サラダ館青梅新町店及びシャディグループ会社、シャディグループ店舗(シャディ代理店、サラダ館)
共同利用の目的
1の「取得した個人情報の利用について」の(1)〜(6)、(10)に準ずる
共同利用される個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、購入履歴等
共同利用責任者
シャディ株式会社
取得方法
お客様からの申込書等およびネットワークシステムより取得(紙、電子データ)
4. 第三者提供について
当店及びシャディ株式会社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) 本サービスの全部または一部を事業承継し、承継先がそのサービス提供を継続することを目的に当該個人情報を事業の用に供する場合
(3) 国等からの要請があり、事前に当該のお客様に対して通知を行うことが困難な場合
(4) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(5) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
(6) Tポイントカード運営会社に対して前項1「取得した個人情報の利用について」の (11) に準じて提供する場合
提供の目的
Tカードのポイント付与や利用のため
Tポイントサービスを利用されたT会員情報から、推計した分析情報の取得のため
提供する項目
当社会員番号とご利用履歴
(お買い上げになった商品名・金額・お買い上げ日時・場所)
提供される手段
暗号化を施したデータ通信
提供先企業名
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
※Tポイント運営会社である、株式会社Tポイント・ジャパンの親会社です。
5. 個人情報の委託について
当店及びシャディ株式会社がご本人から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託することはありません。
(1) 個人情報の取り扱いに関する契約を締結している業務委託会社(国内および国外の事業者)に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品発送を請け負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベル印刷会社、クレジットカードを支払い時の決済代行会社・カード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社、データ入力業者など)
6. 個人情報の開示や訂正について
(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等をご希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問い合わせや訂正につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただきます。
(2) ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けしていたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当店が必要と判断した場合はその限りではありません。
7. 利用・提供中止の申し出
(1) お客様より利用・提供の中止の申し出については、退会の手続きを行う事で、当店での利用および提供を中止することができます。但し、当店の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2) Eメール、郵送のダイレクトメール又は電話等の停止について
ECサイトにて会員登録をされている場合、